انواع روش‌های ارسال
انواع روش ارسال مرسوله ها در مارکت پلیس فریدونکنار
مارکت پلیس فریدونکنار، همواره در تلاش بوده تا بهترین و کم هزینه ترین روش ارسال را برای کاربران خود فراهم نمایید. بدین ترتیب که هر روزه با بررسی روش های روز ارسال کالا، با توجه به میزان خرید کاربر در هر سفارش، بهترین روش را برای کاربران خود پیشنهاد می‌دهیم.
مشکل قیمت گذاری غیر شفاف یا قیمت بالا شرکت های باربری و پستی
طبق تجربیات چند ساله ما در مارکت پلیس فریدونکنار از سال ۱۳۹۹ تا به امروز، کیفیت ارسال افزایش چشم گیری نداشته اما هزینه های ارسال هر ساله رشد چشم گیر و زیادی داشته اند. به همین دلیل ما در مارکت پلیس فریدونکنار هر ساله روش های ارسال خودمان را برای رسیدن به کمترین هزینه برای فروشگاه و مشتری بصورت متوازن را انجام داده ایم.
در حال حاضر قیمت گذاری ها در ادارات پست و تیپاکس شفاف تر بوده ولی مبلغ بالاتری دارد. همینطور شرکت های باربری با اینکه در برخی از مرسوله ها هزینه مناسب تری دارند اما قیمت گذاری غیر شفاف و یا سختی ارسال برای برخی از استان های کشور در نهایت میتوانند موجب افزایش قیمت برخی از سفارشات شوند که تا حد امکان سعی در ایجاد توازن بین قیمت و کیفیت داشته باشیم.
روش های ارسال مرسوله ها
تمام مرسوله ها در مارکت پلیس فریدونکنار به یکی از روش های زیر انجام میگیرند:
پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران (پیش کرایه)
ارسال توسط شرکت های باربری (پس کرایه)
ارسال توسط شرکت تیپاکس (پس کرایه)
۱- ارسال به روش پستی (پیش کرایه)
به دلیل هزینه بالا ارسال مرسوله های کشاورزی و ادوات کشاورزی که دارای وزن یا ابعاد بالا هستند ارسال با روش اداره پست جمهوری اسلامی ایران طبق تجربه کاری مارکت پلیس فریدونکنار مقرون بصرفه نمی باشد.
تنها در صورت تماس تلفنی مشتری قبل از ارسال مرسوله یا تماس تیم پشتیبانی سفارشات مارکت پلیس فریدونکنار و تعیین هزینه دقیق ارسال در مبدا و تسویه مبلغ ارسال پستی بصورت کارت به کارت قبل از تحویل مرسوله به اداره پست مازندران (هر یک از شهر های مازندران که نزدیکتر به انبار فروش مارکت پلیس فریدونکنار باشد) قابل انجام است. در غیر اینصورت در حال حاضر ارسال با روش پستی تقریبا غیر فعال می باشد.
تا زمانی که شرایط و هزینه های ارسالی در ادارات پست کشور کاهشی بوده و کیفیت خدمات این سازمان افزایش یابد. خصوصا در شهر های کوچک مازندارن که امکانات و کیفیت خدمات این سازمان به شدت پایین می باشد.
در صورت ارسال به روش پستی، شماره رهگیری مرسوله در جزئیات سفارش کاربر ثبت خواهد شد تا هر زمان از شبانه روز بتوانند مرسوله پستی خود را از آدرس رهگیری مرسوله های پستی پیگیری نمایند.
هرگونه قیمت گذاری نامناسب، عدم تحویل به موقع مرسوله در مقصد، آسیب دیدگی به دلیل حمل نامناسب مروسله (با توجه به بیمه بودن تمام مرسوله ها) بر عهده اداره پست جمهوری اسلامی می باشد و خریدار با ثبت سفارش در وبسایت مارکت پلیس فریدونکنار تایید می نماید هیچگونه مسئولیتی را بر عهده وبسایت مارکت پلیس فریدونکنار نمیداند.
۲- ارسال به روش باربری (پس کرایه)
تقریبا در اکثر سفارشات مارکت پلیس فریدونکنار، خصوصا سفارشاتی که شامل مرسوله های لوازم و اداوات کشاورزی باشند از روش ارسال با شرکت های باربری انجام خواهند شد. همکاری با شرکت های باربری بدین صورت بوده که مرسوله از مبدا یکی از شهر های مرکزی استان مازندران مثل فریدونکنار، آمل یا بابل ارسال خواهند شد و هزینه ارسال کاملا بصورت پس کرایه خواهد بود.
نکته مهمی که در روش ارسال با باربری باید توسط خریداران و مشتریان مارکت پلیس فریدونکنار در نظر گرفته شود این است:
کیفیت خدمات شرکت های باربری بسته به نوع مرسوله و مقصد مرسوله میتواند شامل هزینه های متفاوتی شود. برای مثال برخی از استان های کشور دارای ارسال مستقیم از مازندران نیستند و برخی از استان های نزدیکتر شرایط مناسب تری برای ارسال با روش باربری دارند.لطفا توجه شود هر گونه قیمت گذاری و یا تخلف در قیمت گذاری توسط شرکت های باربری خارج از مسئولیت وبسایت مارکت پلیس فریدونکنار بوده و تماما بر عهده شرکت های باربری خواهد بود.
مشتریان گرامی میتوانند جهت اطمینان از قیمت حدودی یا قطعی (درصورت اعلام شرکت های باربری) با شماره های تماس در صفحه تماس با ما نسبت به هماهنگی های قبل از ارسال پیگیری نمایند. در غیر اینصورت وبسایت مارکت پلیس فریدونکنار هیچگونه مسئولیتی در قبال هزینه های نجومی شرکت های باربری و پستی برعهده نخواهد داشت و این موضوع را تا زمان کاهش قیمت های ارسال توسط شرکت های باربری جزئی از قوانین ارسال خود اعلام خواهد کرد.
۳- ارسال با روش تیپاکس (پس کرایه)
برای مرسوله های کوچک و با وزن و ابعاد کم طبق تجربه ارسال سالیان گذشته، تیپاکس اولویت بالاتری نسبت به اداره پست داشته و دارد. هزینه پس کرایه تیپاکس در لحظه تحویل به شعبه تیپاکس مبدا برای مشتری و خریدار پیامک خواهد شد و شفافیت قیمت گذاری بهتری نسبت به روش باربری دارد. به همین دلیل، برای مرسوله های کوچک که در وبسایت به روش باربری ثبت شده اند، ابتدا تیم پشتیبانی سفارشات فریدونکنار با مشتری (خریدار) تماس حاصل خواهد کرد و با تایید ایشان بجای روش ارسال با باربری که هزینه نامشخص تری دارد روش تیپاکس جایگذین خواهد شد.
مشتریان گرامی دقت نمایند روش ارسال تیپاکس تنها با تماس تلفنی و تایید دقیق ایشان قابل انجام است. درصورت مقرون به صرفه بودن روش تیپاکس حتما همکاران ما در فریدونکنار با شما پیش از ارسال تماس خواهند داشت.
پیگیری وضعیت ارسال در وبسایت فریدونکنار
مشتریان گرامی همواره با ورود به حساب کاربری خود در وبسایت مارکت پلیس فریدونکنار (به همراه شماره موبایلی که با آن ثبت نام کرده اند) میتوانند وارد پنل کاربری خود شده و وضعیت سفارشات خود را پیگیری نمایند.
در پنل کاربری شما عزیزان صفحه ای با عنوان لیست سفارشات من تعبیه شده که لیست تمام سفارشات شما در جدول این صفحه قابل رویت می باشد. همچنین با کلیک بر روی شماره سفارش یا آیکن جزئیات سفارش میتوانید وارد صفحه جزئیات سفارش خود شوید تا تمام جزئیات خرید خود را از محصولات خریداری شده، صورتحساب سفارش و وضعیت همه مرسوله های سفارش خود را مشاهده نمایید.
ما پس از هر تغییر وضعیت در آماده سازی و ارسال مرسوله های شما عزیزان بروزرسانی وضعیت را در پنل کاربری شما انجام خواهیم داد.